１日、数件のご予約の中で、我々、業者側が、どのお客様を優先するかですが・・・・・

それは、金額や、病状ではなく、時間のはっきりしたお客さまです。

たとえば、

１４時に家に迎えに来てほしい。

帰りは、まだわからない。というお客様Aの方の場合。

行きは、最優先となりますが、帰りは、その後に、１５時にきてほしいというBの方がいらっしゃれば、そちらが優先となります。

仮に、Aの方も１５時ということであれば、予約順で、Aの方が優先となり、Bの方には、

「その時間は、行けませんのでお時間をずらしていただくか、他の車を紹介いたします。」

と言うことになります。

もしBの方のようなご予約がない場合は、呼ばれて、すぐに伺うことができます。

次に、９時、１０時、１１時と病院に通院する方を３件、お受けした場合、皆さん、お帰りの時間は、確定できていないと思います。

その場合は、基本は、診察終了のお電話を、いただいた順番ですが、明らかに、長時間お待たせしてしまう場合（１時間以上）は、協会の他の車を行かせます。

「みやのぎ」では、待機料金を、発生させないために、このような方法を取っています。

待機料金が発生してもOKのお客様は、この限りではありません。

最優先で、指定時間からメーターを回して待機いたしますので、待ち時間は発生しません。