この仕事を始めるまで、老人ホームやグループホームに入所されている方の通院は、ホームが行うもので、私ども福祉タクシーは利用されないと考えていました。
もし、ご依頼があったとしても、遠方のかかりつけの病院に行く場合かなぁと。
しかし、意外にも、近隣の病院への通院のご依頼が多いのです。
基本的には、これらは、ホームへの費用に含まれているはずなのですが、とにかく人手がないために、「通院はご家族に、お願いしている。」ホームが大半の様なのです。
この「お願いしている」と言う表現が、現状を表していますね。
お金はとれない上に、人手と時間がかかる事は、出来ないと言っているようなものです。
あと、車両運行範囲の問題があります。
市などからの提供車両の場合、決められたルート以外は、走行できない場合があるそうです。
デイサービスなどは、送迎費用に加算できない、ボランティアになるからという理由もあるそうです。
しかし、車椅子の方の通院を、家族が常に出来るご家庭が、どれだけあるというのでしょうか。
ホームには、福祉車両は、たくさんあっても、自由に使用できない現状です。
時折、ご家族の方から、悲鳴に近い電話をいただきます。
私どもが、全て解決するなどとは、申し上げられませんが、お力になれることが、少なからずあると思います。
付き添いや、費用など、個人事業主だから出来ることもあります。
どうぞ、ご連絡下さい。
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